อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน gmz555 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะสมาชิก รวมถึงเงื่อนไขการใช้ช่องทางชำระเงินในประเทศ — ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้บัญชีนโยบายการฝากและถอนเงินสิทธิ์และความรับผิดชอบของสมาชิกช่องทางติดต่อและการร้องเรียน
gmz555 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การแจ้งปัญหาผ่านไลฟ์แชทจะได้รับการตอบกลับเร็วที่สุด สำหรับเรื่องที่ต้องใช้เอกสารประกอบ แนะนำให้ส่งผ่านอีเมลเพื่อความสะดวกในการติดตาม

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของหน้าจอ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหาเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ทันที
อีเมล ส่งคำร้องพร้อมเอกสารประกอบมาที่อีเมลฝ่ายสนับสนุน ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานจัดลำดับความสำคัญได้ถูกต้อง
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE Official ของ gmz555 สำหรับการสอบถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนด หรือขอคำชี้แจงเพิ่มเติมก่อนทำรายการ
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

gmz555 ดำเนินการตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ครอบคลุมทั้งการจัดเก็บข้อมูล การยืนยันตัวตน และการควบคุมการเข้าถึงบัญชี เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น หากคุณต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล สามารถยื่นคำร้องผ่านช่องทางสนับสนุนได้โดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

การยืนยันตัวตน

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำร้องผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลฝ่ายสนับสนุน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ gmz555 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น

ข้อกำหนดครอบคลุมการใช้บัญชี การฝากและถอนเงิน สิทธิ์ของสมาชิก นโยบายความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขการยุติบัญชี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ทุกเมื่อหากไม่ยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่ ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือออก

การฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ต้องใช้บัญชีที่ตรงกับชื่อสมาชิกเท่านั้น รายการที่มาจากบัญชีบุคคลที่สามจะถูกระงับและคืนเงินตามขั้นตอน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บ โดยยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลฝ่ายสนับสนุน ทีมงานจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบความผิดปกติในการทำรายการ ข้อมูลยืนยันตัวตนไม่ครบถ้วน หรือมีการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน เราจะแจ้งเหตุผลและขั้นตอนแก้ไขให้ทราบทางอีเมล

แจ้งรายละเอียดรายการที่มีปัญหาผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล พร้อมแนบหลักฐานการโอนเงิน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบายภายใน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต